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Oferecer uma visão das negociações com a qual o leitor nunca tenha se deparado. Essa foi a ideia por trás do plano de apresentar técnicas profundas das negociações corporativas sob o manto e a filosofia da excepcional obra “A Arte da Guerra”, escrita pelo general Sun Tzu. Esta quarta edição, que foi consideravelmente ampliada, compreende agora o equilíbrio no relacionamento com o cliente e o antagonismo ao concorrente, fundamentados pela formação necessária a um bom negociador. Esta edição inclui ainda casos reais e o glossário das negociações.
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