sexta-feira, 29 de março de 2019

Como tirar um relatório por caixa dentro de determinado período




Atendendo a uma solicitação de um de nosso clientes, segue abaixo a instrução de como produzir um relatório por CAIXA ou OPERADOR, dentro de um determinado período.

Para isso, iremos utilizar a facilidade de edição dos modelos da lista de relatórios.

Lembrando que a opção RELATÓRIOS no menu, só está disponível para usuários do sistema COMPLETO.

Este relatório precisa ser elaborado por um usuário que possua direitos suficientes no menu RELATÓRIOS. Após a edição do relatório entretanto, ele pode ser compartilhado com outros usuários.

Vamos lá.

Acesse a opção RELATÓRIOS no menu a esquerda do RETAGUARDA ON.



Escolha o item VENDAS.


Selecione o modelo de relatório - Resumo de fechamento dos caixas.

Clique em +ADICIONAR NOVO FILTRO


Na primeira caixa escolha a opção OPERADOR, na segunda IGUAL A e na última escolha o nome do operador desejado ou do caixa.


Clique novamente em +ADICIONAR NOVO FILTRO

Na primeira caixa agora escolha a opção DATA, na segunda A DATA INICIAL DO PERÍODO DESEJADO e na última escolha A DATA  FINAL.





E clique finalmente em APLICAR






Pronto, você já tem na tela o relatório do CAIXA ou OPERADOR selecionado.




Agora você pode clicar em SALVAR ALTERAÇÕES para salvar esta versão personalizada do relatório para uso futuro, sem necessidade de ficar repetindo estas configurações. Ele aparecerá na página principal de relatórios como relatório editado e com o nome que você definiu quando salvou.

Pode-se ainda deixar o relatório mais limpo para utilização de colaboradores, escondendo as colunas não necessárias - a ser avaliado em cada caso.

Por exemplo, eu vou deixar  o relatório bem simples.

Clicaremos em +EDITAR COLUNAS.

No meu exemplo, vou excluir: SOBRA, FALTA, DATA DE FECHAMENTO e LOJA


Clico em APLICAR e pronto, um relatório bem mais limpo, apenas com as informações que me interessam.


Para finalizar você pode:

Imprimir, compartilhar com outros usuários ou exportar para usar no EXCEL.



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quinta-feira, 28 de março de 2019

Em abril, novo cartão VISA PagSeguro



A partir de abril, empreendedores que utilizam os serviços do PagSeguro poderão movimentar facilmente o saldo da sua conta digital com o novo Cartão PagSeguro Visa

Muitos proprietários correm riscos desnecessários e perdem tempo com velhos hábitos: recebem pagamentos de vendas em dinheiro, ou perdem tempo para depositar sua renda ou pagar suas contas em casas lotéricas, ao invés de focar em seu empreendimento.

Mas os profissionais que utilizam os serviços do PagSeguro contarão agora com com uma solução de conta digital grátis para gerenciar seu dinheiro.

Graças à parceria do PagSeguro com a Visa, também terão um cartão para movimentar facilmente sua conta digital, usando o saldo para compras e saques em todo país.

As ferramentas para implementação de negócios rentáveis você encontrará nessa página.

Além de promover inclusão financeira, o cartão PagSeguro Visa ainda tem mais um diferencial tecnológico: funciona por aproximação. Basta aproximar o cartão da maquininha para pagar, sem digitar senha, nas compras até R$ 50, o que trará ainda mais agilidade para o dono do negócio. O produto também permite compras online (através de sites e aplicativos) de filmes e séries, música, transporte, alimentação, entre milhares de outros.

O lançamento faz parte do compromisso do PagSeguro de continuar promovendo inclusão financeira e facilitar ainda mais a rotina de pequenos e médios vendedores.

São 4 milhões de vendedores ativos do PagSeguro, que poderão utilizar seu saldo de forma mais rápida e fácil com o novo cartão. O produto começará a ser ofertado a partir de abril para uma base de empreendedores selecionada.

“Um estudo encomendado pela Visa mostra que as empresas em São Paulo perdem 3%* de sua receita mensal com o recebimento de pagamentos não digitais. Isso sem contar o risco de carregar dinheiro”, explica Eduardo Abreu, Vice-presidente de Negócios da Visa do Brasil. “A nossa parceria com o PagSeguro tem como objetivo simplificar e trazer maior segurança para milhares de pequenos empreendedores, além de eliminar esse tipo de despesa”, conclui o executivo.

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segunda-feira, 25 de março de 2019

Grátis - A Arte da Guerra e os Mestres da Negociação


Com os mais de 30.000 downloads oficiais em distribuição gratuita, o livro A Arte da Guerra e os Mestres da Negociação Corporativa, se tornou um sucesso que agora percorre os corredores de escolas de negócios e MBAs..

Com uma visão das negociações que você provavelmente nunca viu e baseado no Best-Seller de domínio público de Sun Tzu - A Arte da Guerra, esta é uma tentativa bem-humorada e apresentar técnicas profundas de abordagem nas negociações consultivas e corporativas.

Não espere o prisma normal de como lidar da relação com o cliente, o que encontrará é um maior foco no trato com os concorrentes. Uma visão baseada na experiência de anos de negociações corporativas, tratando da realidade.

O Livro se torna uma ótima ferramenta para identificar pontos estratégicos a tratar, seja na operação das negociações ou na composição e desenvolvimento de equipes.

Esta segunda edição mantém o uso intensivo de metáforas mas foi revisado para apresentar uma linguagem moderna, a pedido de diversos leitores. O Livro traz um prazer diferenciado a leitura de textos de estratégia, evolução pessoal e conhecimento profissional.

Este livro é indicado principalmente a líderes de negociação, mas pode ser muito bem aproveitado por negociadores ou iniciantes.

Distribua a seus colaboradores, será proveitoso.

Link para Download Gratuito: Aqui .

Bons negócios, saúde e sabedoria.

sexta-feira, 15 de março de 2019

PAINEL do CONTADOR



ATENÇÃO CLIENTE. Em função das novas legislações de proteção de dados, para que seu contador receba os arquivos a partir de abril de 2019, ele precisa aceitar o cadastro de seus dados. É necessário fornecer o CNPJ ou CPF do contador para que possamos cadastra-lo e ele receberá um convite para aceitar o cadastro. A partir dai, o próprio contador poderá pegar as notas mensalmente em seu portal exclusivo, o o cliente pode continuar enviando, mas de forma muito mais simples. Como será feito, dependerá do acordo entre o cliente e o contador, o sistema permitirá qualquer das opções.

Antes de falarmos do painel, não esqueça que se você é CONTADOR, tem direito a criação de site e e-mail profissional gratuitos, com hospedagem também gratuita.


Painel do Contador é uma novidade que veio para gerar novas facilidades entre clientes e escritórios de contabilidade e atender a legislação de proteção de dados. Através do Painel, o contador poderá acessar em tempo real as informações fiscais dos seus clientes.
 

 
O Painel estará disponibilizado o novo menu com as seguintes ferramentas:
  • Download dos XMLs
  • Relatório de Documentos de entradas e saídas
  • SINTEGRA
  • SPED FISCAL - Perfil B - Para clientes do Simples Nacional
  • SPED FISCAL - Perfil C -Para clientes do Simples Nacional

O Contador ganha acesso gratuito ao Painel por indicação de seu cliente, usuário de nosso sistema, e consegue acessar as todas as informações fiscais relativas a este cliente. Se outro usuário de nosso sistema liberar acesso para a mesma contabilidade, será necessário apenas localizar o perfil do contador através do CNPJ, CPF ou localizando no catálogo de contadores e o contador passa a ter acesso a todos os clientes com quem possui vínculo. 
 



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Todo cadastro de contador passa por aprovação. Somente serão aceitos contadores no Painel. Se o cadastro não corresponder a um contador, este será reprovado e o acesso revogado. 

Disponibilizaremos a todos interessados, artigos e vídeos com mais detalhes referente ao Painel do Contador. 

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Até a próxima e sucesso.

Alterações nas notas fiscais NFe e NFCe a partir de 01 de abril de 2019


Por meio de uma Nota Técnica 2018.005 a Receita Federal anunciou as alterações que aconteceram na NFe e NFCe. 

São alterações em códigos, além de novas rejeições e novos campos para inserção de informações nos documentos fiscais. 

Por enquanto, o Portal da NFe, informa que tais alterações são opcionais, cabendo principalmente ao  SEFAZ do estado exigir a inserção dos dados. 


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Conheça as mudanças estabelecidas na Nota Técnica

  • Foi criado o Responsável Técnico e também o Código de segurança do Responsável técnico – CSRT. Entende-se como responsável técnico, aqueles que exercem a transmissão e validação das notas na SEFAZ. Ou seja, a empresa desenvolvedora do software emissor.

  • Foram incluídos o Local de Retirada e Local de Entrega da mercadoria, para fins de segurança de transporte.

  • Há também uma sugestão para que as informações de frete que se referem a retirada e entrega possam ser exibidos no DANFE.

  • Atualização no chamado grupo K, para inserir um detalhamento específico de medicamento e de matérias primas farmacêuticas. A atualização possibilita que no campo de código da ANVISA, seja possível utilizar um código que especifica o motivo de isenção da ANVISA.Isso facilitará caso o produto não possua registro, podendo só ser especificado como ISENTO.

  • O Protocolo de Resposta da SEFAZ foi atualizado com um campo para inclusão de mensagem de interesse da SEFAZ.

  • Em relação ao repasse de ICMS ST, foi inserido um campo para o Fundo de Combate à Pobreza (FCP), para casos onde o ICMS ST foi retido anteriormente em operações interestaduais com repasses através do Substituto Tributário.

Cronograma de Implantação
  • 25/02/2019: Ambiente de Homologação (Teste)
  • 29/04/2019: Ambiente de Produção 

Como a alteração afeta os contribuintes?

Isso irá depender da orientação de cada SEFAZ estadual, podendo inclusive não haver alteração já que todas são opcionais.

Confirmar se o seu sistema se encontra atualizado de acordo com as regras governamentais e não tenha problemas de rejeição em suas notas. Para nossos clientes, já antecipamos que todas as orientações já estão cobertas.




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Até a próxima e sucesso.

quinta-feira, 14 de março de 2019

Mercado Livre dispara.




Empresa argentina de comércio eletrônico recebe injeção de capital do PayPal e realiza oferta de ações.

O Mercado Livre anunciou nesta terça-feira (12) uma oferta pública de ações no valor de US$ 1 bilhão. A operação permite que a companhia promova ações no mercado de capitais. A empresa também quer oferecer aos seus acionistas a opção de compra de até US$ 150 milhões em ações ordinárias adicionais.

O Mercado Livre que vendeu mais de 334 milhões de itens no ano passado, utilizará os recursos para aumentar sua plataforma de e-commerce, fortalecer sua infraestrutura de logística e investir em soluções que melhorem suas soluções financeiras e de pagamentos – o setor registrou uma alta de 70% em 2018, totalizando 389 milhões de transações e US$ 18 bilhões de volume total de pagamentos.
 
As ferramentas para implementação de negócios rentáveis você encontrará nessa página.

O Mercado Livre receberá aporte de US$ 750 milhões da americana PayPal por meio da compra de ações ordinárias. O movimento foi definido como estratégico. Há também a compra de US$ 100 milhões por uma afiliada da Dragoneer Investment Group em ações perpétuas emitidas pelo Mercado Livre e conversíveis em ações preferenciais.

O Mercado Livre que já tem ações listadas na bolsa americana Nasdaq, viu estas ações dispararem esta quarta-feira em alta de 5,06%, a US$ 507,93, acumulando ganhos de 6% em duas sessões. 

“Estamos muito animados em receber esses investimentos, que nos permitirão expandir significativamente nosso crescimento. Também estamos ansiosos para acelerar em nossa liderança no comércio eletrônico e pagamentos e promover a inclusão financeira na América Latina como resultado de nossa aliança com um líder global no setor, como o PayPal”, disse o CEO Marcos Galperin.

A oferta pública será estruturada pelos bancos Goldman Sachs, J.P. Morgan e Morgan Stanley. Já os investimentos do PayPal e da Dragoneer dependem da conclusão da oferta pública.







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Até a próxima e sucesso.


















quarta-feira, 13 de março de 2019

Como oferecer cupom de desconto no seu negócio!




Não é muita novidade que oferecer cupons de desconto é uma boa ideia na hora de tentar melhorar a venda dos produtos de uma loja, tanto física como virtual. No entanto, para alcançar os resultados, é preciso dar atenção à forma de oferecer os cupons ao seu cliente, de acordo com o seu modelo de negócio.

Para ajudar você, vamos mostrar os benefícios de oferecer cupom de desconto e algumas variedades dele. Ficou curioso para saber mais? Continue lendo o nosso post!

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Veja as vantagens de oferecer cupom de desconto

Oferecer os cupons de desconto pode trazer muitas vantagens para o seu empreendimento. Veja algumas delas a seguir.

Atração e fidelização de clientes
Oferecer cupom de desconto pode fazer com que uma pessoa faça uma compra pela primeira vez em sua loja e, a partir da boa experiência que teve, passe a consumir frequentemente no seu empreendimento, tornando-se um cliente fiel à sua marca.

Movimentação de estoque
Não é novidade para ninguém que estoque parado por muito tempo resulta em prejuízo. Por isso, ofertar produtos de baixo giro ou que estejam parados de uma forma que atraia novos consumidores é muito interessante para o dono da loja.

Aumento do ticket médio de compras
O ticket médio de compras é quanto (em média) cada cliente gasta ao comprar no seu estabelecimento. Os cupons de desconto tornam mais atrativo consumir os seus produtos e, por isso, os clientes costumam estar dispostos a comprar mais coisas na sua loja.


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Conheça as variedades de cupons de descontos

Depois de conhecer as vantagens de oferecer um cupom de desconto, chegou a hora de ver alguns que podem ser oferecidos em sua loja. Confira!

Cupons de datas comemorativas
Quem trabalha fazendo as vendas de produtos sabe que algumas datas costumam trazer um maior movimento para a loja. Por isso, aproveite essa oportunidade para chamar a atenção de ainda mais pessoas e aumentar o ticket médio de compras da data comemorativa.

Algumas ocasiões especiais podem ser:
  • Dia das Mães;
  • Dia dos Pais;
  • Natal;
  • Dia dos Namorados.
Cupons para antigos e novos clientes
Para os antigos clientes, você pode oferecer, de vez em quando, algumas promoções exclusivas. Mas o requisito para isso é já tenham feito alguma compra no seu estabelecimento. Assim, essa pessoa vai saber que a experiência de compra com vocês é boa.

Já para os novos clientes, você pode oferecer um desconto atrativo para a primeira compra dele na sua loja. Desse modo, ele se sente motivado a consumir os seus produtos.



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Programa de fidelidade
O programa fidelidade pode ser um cartãozinho em que o cliente recebe um carimbo da loja a cada compra e, após um número estipulado de compras, ganha algum produto do seu estabelecimento.

Também pode ser que um cliente que fez compra com você uma vez, na próxima ganhe 10% de desconto, por exemplo. Independentemente de qual método você escolher, isso vai chamar a atenção do consumidor e aumentar as chances de ele voltar a comprar seus produtos.

A partir do momento em que avaliar a necessidade da sua loja e começar a oferecer o cupom de desconto apropriado para o seu público-alvo, você vai notar os benefícios que citamos e, consequentemente, aumentará o destaque do seu estabelecimento no mercado.

 




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Até a próxima e sucesso.





segunda-feira, 11 de março de 2019

Como trabalhar um produto de venda Fracionada



 

Muitas vezes o comerciante necessita realizar o fracionamento do produto comprado para a comercializar a seu público na unidade que melhor lhe atende. Fracionar significa dividir em parte, ou em partes aquilo que se quer obter de um todo. Fracionar significa também dividir. 

Assim sendo 01 unidade de SACA de feijão com 50 quilos, pode ser fracionada em 50 unidades de 01 QUILO e vendido separadamente.

Da mesma forma um ROLO de fio, pode ser fracionado em 100 unidades de 01 METRO.

Ou uma CAIXA de cerveja, pode ser fracionada em 24 GARRAFAS de cerveja.

Como você observou bem, a chave para a solução do problema é a UNIDADE. Então você necessitará trabalhar com múltiplas unidades de medida, combinando quantidades para o mesmo produto.

O primeiro exemplo é esclarecedor. Apesar de uma SACA também considerar seu peso em Quilos, a sua UNIDADE a ser fracionada é a SACA, convertendo-se em QUILOS, porque na sua nota fiscal de entrada, ela foi referenciada como SACA e precisa ser cadastrada e contabilizada assim no seu estoque, apesar de você vender fracionado para seu público em quilos. Entanto a cada quilo vendido, uma parte de 50 será registrado como vendida, até que as 50 partes se completem e uma SACA seja deduzida de seu estoque

Vamos ver então como proceder.

1 - Acesse a RETAGUARDA ON
 

2 - No menu CADASTROS e cadastre todas as unidades de medida que irá utilizar.

 

3 - Cadastre um novo produto ou escolha um produto já cadastrado para configurar o fracionamento. Com por exemplo o refrigerante em lata 375ml.








4 - Já no cadastro do produto, desça até UNIDADE DE MEDIDA PRINCIPAL, ou seja, a que você irá vender o produto. Caso não exista, cadastre uma nova UNIDADE.



5 - Agora escolha a opção CADASTRAR NOVO PACOTE / EMBALAGEM.


6 - Cadastre todas as unidades de medida utilizadas para esse produto e seus devidos multiplicadores. No exemplo do refrigerante, poderiam ser três: FD - Fardo (Mala) com 12 unidades, CX - Caixa com 120 unidades e UN unidade = 1


7 - Salve as informações e volte ao cadastro do produto para gerar ou editar o código de barras dos produtos. 

8 - Agora é só sincronizar seu caixa e vender e o controle do estoque correrá corretamente.

Até a próxima e sucesso.

4 dicas para organizar e gerenciar sua carteira de clientes






A busca incessante por uma cartela de clientes repleta de contatos revela o sonho da maioria dos setores de vendas em qualquer empresa. Contudo, uma grande quantidade de clientes não é garantia de que existe uma boa qualidade na entrega de valor ao consumidor.


Ainda mais importante do que almejar por números, é necessário que o gestor volte seu olhar crítico para sua cartela de clientes a fim de gerenciar um padrão de personalidade de qualidade. Assim, as vendas fluirão mais facilmente, melhorando a imagem da empresa e fidelizando o público!

Ficou interessado? Então confira algumas dicas imperdíveis que preparamos para você gerenciar sua cartela de clientes com maestria!


1. Analise periodicamente sua cartela de clientes

Um erro comum dentro dos setores de vendas é apenas priorizar a análise daqueles clientes que estão ativamente comprando com frequência. É preciso observar todos os clientes de maneira especializada, a fim de detectar possíveis sinais de inatividade.


Um gestor responsável deve organizar sua cartela de modo a arquivar detalhes de cada consumidor, como: motivações de compra, época de maior e de menor consumo etc.

Desse modo, será possível perceber em que estágio do ritmo de compra o cliente está.

Um consumidor mal gerenciado tem a tendência de se tornar cada vez mais inativo, e ele dará sinais dessa sua intenção na forma de compras cada vez menores ou de desinteresse por reuniões de negócios.


2. Utilize um software de gestão especializado

A tecnologia é uma ótima opção para acelerar os processos de gestão da cartela de clientes em uma empresa. O uso de planilhas eletrônicas e de e-mails para fazer a pós-venda é uma tática inteligente e de pequeno custo para o empresário, porém, não podemos limitar as ações a essa medida.


Adquirir um software especializado para o controle e gerenciamento dos clientes é ainda mais efetivo quando somado às ferramentas comentadas anteriormente. Um bom exemplo são os aplicativos de CRM para dispositivos móveis, que podem ser acessados em qualquer lugar.

Conheça aqui um sistema de gestão e vendas completo que cabe no seu bolso.

3. Crie categorias para a carteira de clientes

Organização é a chave de um negócio para manter o controle e mitigar os riscos de qualquer operação. Desse modo, separar a cartela de clientes em campos é uma ótima maneira de criar estratégias personalizadas para cada setor e passar para os vendedores, por exemplo:

clientes ativos: já fizeram negócio e mostram sinais de fechar outros;
  • clientes inativos: já fizeram negócio, porém, não voltaram a negociar;
  • clientes pretendidos: têm interesse em negociar mas ainda não o fizeram;
  • clientes evasivos: não fecharam negócio e recorreram ao concorrente.
Esse exemplo, apesar de simples, contempla a maioria dos casos de clientes que o setor de vendas espera enfrentar. Dependendo do seu tipo de negócio, essas categorias podem ser mais abrangentes ou delimitar casos ainda mais específicos.

Veja aqui um guia para ser um bom gerente de loja.

4. Aproxime-se dos ex-clientes

Dentro do mundo empreendedor, já é sabido que a aquisição de novos clientes é mais custosa do que a manutenção de clientes ativos. Dessa forma, o gestor deve pensar em reter todos os seus contatos dentro da cartela, principalmente seus ex-clientes.


Consumidores que já compraram e não voltaram a fechar negócio são abundantes em informações para melhorar o serviço de vendas da empresa. Por que eles não voltaram a comprar? Quando essa pergunta é desvendada e trabalhada, é possível reaver clientes antigos.

Você pode fazer um teste de 7 dias em um sistema completo de vendas e gestão, sem a necessidade de download.

Criar hábitos para gerenciar a cartela de clientes é uma medida estratégica não apenas para manter a saúde financeira do negócio, mas também para realizar o marketing. Um atendimento personalizado é essencial para otimizar o valor entregue.

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sábado, 9 de março de 2019

Guia para ser um bom Gerente de Loja


Assumir um cargo de gerência é um grande passo na carreira de qualquer um. Significa que você precisará demonstrar na prática uma série de qualidades que a empresa espera.

Felizmente, somente o fato de ter recebido o cargo de gerente já indica que todos acreditam em sua capacidade.

Então, é hora de trazer à tona o excelente gerente de loja que existe dentro de você. Mas como? Bem, um gerente de lojas precisa se preocupar com seis atividades básicas. Em todas elas, o seu desempenho vai se refletir no sucesso do estabelecimento como um todo.

Criamos um guia com orientações e ferramentas para que você possa se firmar na posição. Consiga bons resultados nestas seis atividades e podemos garantir que você será considerado um excelente gerente.

  • PERFORMANCE
  • VENDA MÉDIA
  • INVENTÁRIO
  • TIME DE VENDAS
  • ATENDIMENTO
  • ESTOQUE

Acesse AQUI nosso guia e veja dicas para as seis áreas estratégicas do conhecimento.


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